Coordinator Deelnemer Specialisten Ledenservice

Werk je graag samen aan het verbeteren van resultaten en draai jij je hand niet om voor het geven van constructieve feedback? Omschrijf jij jezelf als een mensgericht persoon en vind je het leuk om in iedereen het beste naar boven te halen?  Dan is de vacature voor Coördinator Deelnemer Service echt iets voor jou!

Wat ga je doen?

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aansturen van maximaal 20 Deelnemer Specialisten, zowel 1-op-1 als in teamverband. Je zorgt dat de kwaliteit van hun werk op pijl is zodat de vastgestelde KPI’s behaald worden. Om dit voor elkaar te krijgen weet je jouw team te motiveren en weet je de gemaakte afspraken secuur vast te leggen. Je bent constant op de hoogte van wat er speelt in jouw team en schakelt daarnaast ook veel met de andere Coördinatoren en collega’s van de afdeling Ledenservice.

Dit heb je in huis

In deze functie is het van belang dat je een teambuilder bent. Daarnaast verleen je graag service en ben je hierin flexibel. Dit bereik je door jouw proactieve houding. Dit alles doe je met enthousiasme en een hoge mate van betrokkenheid. En verder:

• Beschik je over HBO werk- en denkniveau;
• Heb jij een hands-on mentaliteit;
• Ben je besluitvaardig;
• Weet je ook collega’s te prikkelen en motiveren;
• Je doet er alles aan om de KPI’s met jouw team te behalen;
• Ben je toegankelijk voor jouw collega’s;
• Werk je planmatig en doelgericht, ook in hectische omstandigheden;
• Ben je secuur in je administratieve werkzaamheden;
• Kent de Nederlandse taal geen geheimen voor jou;
• Ben je minimaal 1 avond doordeweeks en 2 zaterdagen per maand beschikbaar.
• Heb je minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke functie.

Wat bieden wij jou?

We werken in één van de meest duurzaam vernieuwde panden van Nederland, op loopafstand van station Amsterdam Zuid. Naast een goed salaris en 25 vakantiedagen hebben we ook nog andere aantrekkelijke – unieke – arbeidsvoorwaarden zoals:

• Jaarcontract met uitzicht op verlenging voor onbepaalde tijd;
• Jouw persoonlijke VriendenLoterij VIP-KAART;
• Gratis reizen met het openbaar vervoer door heel Nederland;
• Diverse ontwikkelingsmogelijkheden via onze Lottery Academy;
• De mogelijkheid om vrijwilligerswerk te doen in Loterij-tijd;
• Dagelijks een gratis lekker ontbijt;
• Goede en stabiele pensioenregeling.

Wie zijn wij?

De Goede Doelen Loterijen zijn ontstaan vanuit de missie fondsen te werven voor goede doelen. Inmiddels spelen ruim 3,5 miljoen Nederlanders mee met de Loterijen, winnen honderdduizenden mensen per maand prijzen en zijn we de grootste particuliere fondsenwerver van Nederland! Dankzij alle deelnemers wordt er dit jaar meer dan 500 miljoen euro geschonken aan goede doelen. Met dit geld worden veel belangrijke projecten op het gebied van mens en natuur, cultuur, gezondheid en welzijn mogelijk gemaakt. Bij de Goede Doelen Loterijen werken mensen met verschillende nationaliteiten en achtergronden. Daar worden we blij van, want diversiteit is een ideale voedingsbodem voor creativiteit, innovatie en samenwerking. Het spreekt misschien voor zich, maar we zeggen het toch nog maar even: als je denkt een waardevolle bijdrage te kunnen leveren aan onze organisatie, ben je welkom. Ongeacht je roots, religie, leeftijd, arbeidsvermogen of levensovertuiging.

Zien we je snel?

Zie jij jezelf ons team versterken in deze functie? Stuur dan jouw CV en motivatie naar Caroline www.werkendoejebij.nl. Laat in je motivatie weten waarom jij de geschikte kandidaat bent voor deze rol! Tot snel!