Als Deelnemer Specialist (Klantenservice Medewerker) draag je bij aan een optimale klantbeleving. Zo help je met vragen over gewonnen prijzen, loten en goede doelen. Je bent onderdeel van een informeel team dat met elkaar werkt aan één doel: blije en goed geïnformeerde deelnemers. Daarnaast kun je rekenen op flexibele werktijden en aandacht voor jouw ontwikkeling. Bovendien: met jouw werk lever je, net als jouw collega’s, elke dag een bijdrage aan alle goede doelen die we steunen.

“Bij de Loterijen werken betekent elke dag deelnemers, goede doelen én jezelf blij maken! Ik ben hier helemaal op mijn plek.”- Lilian  

• Contracturen: vanaf 12 uur
• Flexibele werktijden
• Salaris: € 16,40 p/u exclusief vakantiegeld én een variabele eindejaarsbonus
• Locatie: Amsterdam Zuid, naast het station  

Dit ga je doen als Deelnemer Specialist:  

• Je hebt dagelijks contact met onze deelnemers via telefoon, e-mail en live-chat.
• Je leert tijdens het inwerktraject alles over onze organisatie, merk, prijzenpakket, gesprekstechnieken en ons computersysteem.
• Je volgt online trainingen, e-learnings en krijgt individuele begeleiding waarin je wordt ondergedompeld in de wereld van loten, prijzen en goede doelen.

Hier herken je jezelf in:

• Je bent graag maatschappelijk betrokken.
• Je bent service- en oplossingsgericht. 
• Je beschikt over inlevingsvermogen en goede luistervaardigheden. 
• Je bent goed in multitasking en handig met computerprogramma's of bent bereid dit te leren.
• Je bent communicatief vaardig.

Je bent welkom

Wij geloven dat een inclusieve organisatie de beste voedingsbodem is voor creativiteit, samenwerking en innovatie. We hechten bovendien grote waarde aan onderlinge verbondenheid. Al onze collega’s spelen daarbij een rol: zij zijn de Loterijen. We streven ernaar dat iedereen zich bij ons thuis voelt. Dit vraagt om een open blik en oog hebben voor elkaar.   

Denk jij bij ons te kunnen groeien en een waardevolle bijdrage te leveren aan onze organisatie? Je bent welkom, ongeacht je roots, religie, leeftijd, arbeidsvermogen of levensovertuiging. 

Enthousiast geworden? Solliciteer door middel van het opsturen van je CV t.a.v. Natali Vogel, Recruiter, via bovenstaand sollicitatieformulier.   

De vacature staat niet open voor bemiddeling door bureaus, acquisitie wordt niet op prijs gesteld.