Klant Marketeer VriendenLoterij

Wil jij als Klant Marketeer bijdragen aan onze gezamenlijke missie: fondsen werven voor een betere wereld? Krijg jij net als wij veel energie van enthousiaste deelnemers? Maak jij het verschil door met vernieuwende en data gedreven marketingconcepten deelname aan de VriendenLoterij tot een nog mooiere beleving te brengen? Heb jij projectmanagement skills om marketingprojecten succesvol af te ronden en meetbaar resultaat te boeken voor het behouden van abonnementendeelnemers? Kom dan ons team versterken!

Tristan van Heusden, Senior Klant Marketeer: “Als marketeer kan je jouw commerciële talent inzetten voor een betere wereld. Dit is iedere keer weer dé drijfveer om het onderste uit de kan te halen bij het realiseren van marketingcampagnes. Campagnes die jij als spin in het web en van a A tot samen met collega’s van verschillende afdelingen binnen de VriendenLoterijmogelijk maakt.” 

Dit ga je doen:

Als Klant Marketeer bij de VriendenLoterij ben je verantwoordelijk voor het bedenken, ontwikkelen, uitvoeren en evalueren van marketingcampagnes, gericht op het behouden van onze deelnemers. Met je sterke projectmanagement skills werk je nauw samen met de afdelingen Ledenservice, Concept Center, Winnaars en Prijzen en initieer je contact met onze deelnemers om te achterhalen wat er bij hen speelt. Je bent op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van marketing en (klantbehoud) en vertaalt deze door naar concrete acties. En:   

  • Je onderbouwt en analyseert hoe we de VriendenLoterij klantreis verder kunnen verbeteren. Denk aan initiatieven zoals op de deelnemer ingerichte behoud programma’s, het VIP-KAART aanbod of juist aan een out-of-the box campagne om deelnemers te verrassen.
  • Je hebt de drive om innovatieve, klantgerichte en verrassende marketingconcepten te ontwikkelen.
  • Je richt je op de gehele customer journey en initieert slimme doorlopende klantprogramma’s om de levensduur van abonnementen te verlengen.
  • Je bent de ogen en oren van onze deelnemers en je kijkt kritisch mee op klantrelevantie in alle online- en offline communicatie.
  • Je bent verantwoordelijk voor het VIP-KAART aanbod en brengt elk jaar de VIP-KAART Voordeelgids (magazine).

Hier herken je jezelf in:

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar werkervaring op loyaltymarketing of CRM gebied.
  • Je hebt een can-do mentaliteit en je bent communicatief sterk, innovatief, commercieel, flexibel én een teamplayer. 
  • Je hebt uitstekende projectmanagement skills en bent in staat meerdere projecten tegelijkertijd te draaien. Je werkt gestructureerd, houdt het overzicht en bent secuur in alle communicatie richting onze deelnemers. 
  • Je denkt vanuit klantbelang in alles wat je doet. Je bent thuis in analyses en cijfers waardoor je continu kunt sturen op efficiency en optimalisatie, met als eindresultaat: enthousiaste deelnemers die langer met ons meespelen.

Hier word je blij van:

  • We bieden iedere collega een stevige basis. Je ontvangt een salaristussen de € 4.200,- en € 4.900,- én een variabele eindejaarsbonus. Ook kun je rekenen op een uitstekende pensioenregeling en je profiteert van afspraken die we hebben met zorgverzekeraars.  
  • Goede werk- privébalans: 28 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur en flexibele werktijden. Meetings plannen we bijvoorbeeld tussen 10.00 en 16.00 uur, zodat je niet in de spits hoeft te reizen. En: bij ons krijg je 100% betaald tijdens je geboorte- en ouderschapsverlof, in plaats van de wettelijke 70%. 
  • We vinden het belangrijk dat iedereen zich kan blijven ontwikkelen. Onze Lottery Academy biedt een uitgebreid palet aan opleidingen en cursussen aan. Ook zijn er veel doorgroeimogelijkheden in binnen- en buitenland. 
  • We hebben het graag leuk met elkaar. We organiseren regelmatig sociale activiteiten - dus ook een drukbezochte maandborrel - en aan het einde van het jaar ons Kerstontbijt, waar iedereen naar uitkijkt en waar we met trots terugkijken opwat we met z’n allen hebben bereikt. 
  • Bewegen houdt je fit, ontspannen en is goed voor je. Daarom zijn er tal van mogelijkheden op het gebied van sport en welzijn. Bijvoorbeeld de wekelijks bootcamp-, kickboks- en yogalessen die je gratis kan volgen. Of stap af en toe even in de massagestoel om lekker te ontspannen.   
  • Je bent regelmatig betrokken bij het werk dat de goede doelen kunnen doen dankzij de fondsen die we voor hen werven. Met projectbezoeken, presentaties in ons Auditorium en het jaarlijkse Goed Geld Gala waar alle organisaties die wij steunen aanwezig zijn.  
  • We werken in één van de meest duurzaam vernieuwde panden van Nederland, op loopafstand van station Amsterdam Zuid. Ruim 100 collega’s hebben tijdens de ontwikkeling meegedacht over het design en duurzame oplossingen. Daardoor is het nu een plek van ons allemaal. Ons huis. We stimuleren iedereen om met het openbaar vervoer te reizen. Daarom krijg ook jij een NS Business Card waarmee je ook buiten werktijd gratis kan reizen in heel Nederland.

Jouw toekomstige afdeling:

Op de afdeling Marketing & Partnerships van de VriendenLoterij werken gedreven Marketeers en Partnermanagers aan het ontwikkelen van campagnes, het verhogen van onze naamsbekendheid en het uitdragen van onze missie. Alles wat onze marketeers doen, is gericht op het werven en behouden van deelnemers. Trouwe deelnemers betrekken we zoveel mogelijk bij wie we zijn en wat we doen. Tegelijkertijd proberen we zoveel mogelijk loten te verkopen. Alles met als einddoel: zoveel mogelijk geld ophalen voor de organisaties die wij steunen. Dit zijn organisaties die zich inzetten voor cultuur, sport en welzijn.

Over jouw toekomstige werkgever:

De Postcode Lottery Group is een internationale marketing gedreven organisatie met een sociaal doel: we organiseren loterijen om geld in te zamelen voor een rechtvaardigere, groenere en gezondere wereld. 

Ons concept zorgt voor een win-win situatie: deelnemers van de Postcode Loterij winnen geweldige prijzen én goede doelen ontvangen geld.

Onze deelnemers hebben zo sinds 1989 al meer dan € 12 miljard opgehaald voor honderden goede doelen. Dat maakt ons de op twee na grootste particuliere donateur van goede doelen ter wereld.

Met meer dan 1.500 collega’s in Nederland, Zweden, Groot-Brittannië, Duitsland en Noorwegen draag je dus elke dag weer bij aan een betere wereld!

Bij de Loterijen werken mensen met verschillende nationaliteiten en achtergronden. Daar worden we blij van, want diversiteit is een ideale voedingsbodem voor creativiteit, innovatie en samenwerking. Het spreekt misschien voor zich, maar we zeggen het toch nog maar even: als je denkt een waardevolle bijdrage te kunnen leveren aan onze organisatie, ben je welkom. Ongeacht je roots, religie, leeftijd, arbeidsvermogen of levensovertuiging.

Je bent welkom!

Enthousiast geworden? Solliciteer door middel van het opsturen van je CV en motivatie t.a.v. Caroline Hetterschijt, Recruiter via werkendoejebij.nl . Wil je meer informatie? Caroline staat je graag te woord via 06-23788661.


De vacature staat niet open voor bemiddeling door bureaus, acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieprocedure

Neem contact op

Wil je meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Caroline Hetterschijt

Corporate Recruiter
+31623788661